人権相談のご案内（インターネット人権侵害）

※より多くの方に相談の機会を提供するため、同一案件のご相談は、原則として1回限りとさせていただきます。

※令和7年4月1日より、相談日を拡大します。

「インターネットにおける人権侵害」に関するSNS（LINE）相談（無料）

インターネットにおける誹謗中傷や人権侵害等について、SNS（LINE）で相談に応じます。

• 相談事例　
  ・SNSで誹謗中傷を受けているが相談先がわからなくて困っている
  ・投稿していない不適切な内容が投稿されていている
  ・自分の写真が複数のサイトで投稿されているので消してほしい
  ・アカウントが乗っ取られている

• 相談方法
  LINEによるチャットのみ（通話は行えません）

• 相談日・時間
  月曜日～金曜日（祝日・年末年始を除く） 16時～22時（受付は21時30分まで）

• 対応時間
  60分以内（1日1回程度）

• アカウント名
  「インターネットにおける人権侵害相談＠東京」　

「インターネットにおける人権侵害」に関する法律相談（無料）

インターネット上の人権侵害に当たると思われる法律問題について、弁護士が相談に応じます。 相談方法は「面接」・「オンライン」・「電話」 からお選びいただけます。

※書き込み等のプロバイダへの削除要請、相手方との交渉・仲介、弁護士の個別紹介は行っていません。

■ 相談事例
　 ・友だちとのLINEトラブルを学校に告げ口され、自分だけ処分を受けた。どのように対応すべきか
　　法的手段を知りたい
　 ・SNSで同級生から容姿を侮辱され、学校に行けなくなってしまった。名誉棄損など法的に取れる
　　手段はあるか
　 ・インターネット上の書き込みによってプライバシーが侵害されているので損害賠償で訴えたい

■ インターネット上の削除依頼について
     インターネット上の権利侵害情報に関する一般的な削除方法の相談をご希望の場合は、専門機関である「 違法・有害情報相談センター（https://ihaho.jp/）」 もあります。

面接・オンライン相談（要予約）

オンライン相談は予約の際にご自身のメールアドレスをお知らせください。その後、相談用のURLを送りますので、相談日時にアクセスしてください。

• 相談日・時間
  木曜日（毎月第4木曜日・祝日・年末年始を除く） 13時～16時、
  ※40分以内
• 面接相談場所
  東京都人権プラザ相談室（東京都港区芝2-5-6　芝256スクエアビル2階）
• 予約電話番号
  03-6722-0124
  ※予約電話受付日時：月曜日～金曜日（祝日・年末年始を除く） 9時30分から17時30分まで

• 予約メールアドレス
  soudan001『アットマーク』tokyo-jinken.or.jp 　

​（注）『アットマーク』の部分を半角英数字の＠に変更して送信してください。
（注）件名は「インターネット法律相談・面接予約」または「インターネット法律相談・オンライン予約」としてください。

電話相談（予約不要）

• 相談日・時間
  毎月第4木曜日（祝日・年末年始を除く） 13時～16時
  ※15分以内
• 相談専用電話
  03-6722-0126